科学的管理理念 人员配置 软硬件配备 维修效率 质量控制 决策支持 经济效益 |
拥有科学的管理理念及标准服务流程，设备质量安全管理符合国家政策法规要求
——
建立完善的医疗设备管理体系，制定各种标准化服务流程，采用主动式管理服务。联合厂家、第三方专业公司，形成三方共建模式，保障医疗设备质量安全。
人员配置齐全且具有成长性
——
设备科人员配置数量充足分工明确，才能有效的对医疗设备进行规范化管理和提高维修效率，并且管理方法和维修技能需持续学习和提升。
软硬件配套齐全且环境适宜
——
医疗设备种类和数量繁多，配备医疗设备管理软件进行信息化管理办公环境要进行分区管理，有适宜的办公、档案和维修区域。
维修技术全面且维修效率高，临床满意度高
——
维修响应速度快，维修能力强，自主维修率高，节约维修费用院外维修进度及时反馈相应科室，临床满意度高。
拥有设备质量控制手段
——
计量设备清单准确，提前预警计量事件，计量检定率100%。急救类生命支持类设备每次维修完成后进行检测。
拥有多维度数据统计分析提供领导决策支持
——
有明显经济效益且临床科室满意度高
——
满足卓越设备科的条件
———— 何为医院卓越设备科 ————
国家政策及法规要求
State policy and regulatory requirements
医疗器械使用质量安全管理办法第18号令
第四条 鼓励医疗器械使用单位采用信息化技术手段进行医疗器械质量管理。
第十七条 医疗器械使用单位可以按照合同的约定要求医疗器械生产经营企业提供医疗器械维护维修服务，也可以委托有条件和能力的维修服务机构进行医疗器械维护维修，或者自行对在用医疗器械进行维护维修。
国务院办公厅关于《建立现代医院管理制度的指导意见》
国办发（2017〕67号：合理配置适宜医学装备，建立采购、使用、维护、保养、处置全生命周期管理制度。探索医院“后勤一站式”服务模式，推进医院后勤服务社会化。
《国家三级公立医院绩效考核操作手册》
配置合适维修人员和维修检测设备，开展日常保养和维护，有巡检、保养、维修等相关记录及设备管理部门对临床使用部门的监管、培训记录；医学设备管理部门定期对设备特别是急救、生命支持类设备进行预防性维护，确保在用设备完好，有记录和标识，并对发现的问题及时处理
医疗器械监督管理条例（国务院令第739号）
第五十条 医疗器械使用单位对需要定期检查、检验、校准、保养、维护的医疗器械，应当按照产品说明书的要求进行检查、检验、校准、保养、维护并予以记录，及时进行分析、评估，确保医疗器械处于良好状态，保障使用质量。
———— 为何要打造医院卓越设备科 ————
满足卓越设备科的条件
院领导及临床科室期望 现代医院设备科普遍现状 华群的使命 |
院领导及临床科室期望
——
1、有好的管理模式，设备质量安全得到保障。
2、有医疗设备各项数据统计报表，可供决策参考。
3、能及时对科室进行咨询指导和培训。
4、维修响应及时，高效处理维修事件，维修费用可控，多种渠道引入竞争。
现代医院设备科普遍现状
——
1、设备科人员配置（医疗设备管理不只是采购和维修）设备科人员不足；受到编制和预算制约；中小城市人才引进困难。
2、医疗设备管理意识（缺乏全生命周期管理手段）没有符合设备科使用的信息化管理工具；清单混乱、账物不符；
3、医疗设备维修效率：医工忙于日常事务、设备种类多导致维修动手能力弱化；维修采购流程繁杂；临床科室投诉率增加，难以保证设备完好率。
4、医疗设备质控管理：中小医院对质控管理几乎是个空白；许多大医院对风险和质控管理也没有自己成熟的管控体系。
5、专注病人服务：医疗设备种类和数量繁多，更新换代快；新监管形势下，受制于思维改变和医院发展方向，设备管理不是医院的强项，反而是一种负担。
华群的使命
——
在公司成立之初就立下以‘护航医疗安全，为社会做贡献’的使命。
①医疗设备管理软件 ②配套维修全程监控液晶显示大屏 ③技术服务团队入驻 |
医疗设备管理软件
对医疗设备进行信息化管理，全院医疗设备盘点核对，实现账物相符，满足法律法规对档案管理的要求。
配套维修全程监控液晶显示大屏
手机扫码报修，维修大屏实时监控维修全过程，提高设备维修效率。
技术服务团队入驻
1、补充设备科人员的不足。
2、建立医疗设备管理体系和制定标准化服务流程。
3、30分钟内维修响应，不换配件的三天内修复，外修进度每周反馈。
4、中小设备、血透设备、放射超声类影像设备、内窥镜等全院医疗设备维修。
对医疗设备进行全生命周期管理
对医疗设备的采购、安装、验收、使用、借调、效益分析、盘点、巡检保养、计量、报修、维修、报废等全生命周期过程进行精细化管控。
———— 如何打造医院卓越设备科 ————
采用多维度决策分析手段 |
效益分析
大型设备效益分析，直观了解设备的收益率、收回成本年限、成本控制、阳性率等，为采购设备提供预测分析，获得社会效益和经济效益最大化。
统计分析
多种数据统计报表分析，包括资产分析、维修分析、效益分析等，为高效管理提供决策依据。
事件预警提醒
报修维修提醒、巡检保养提醒、安装验收提醒、计量提醒、合同到期提醒等，通过预警机制，提醒待办事项，做好计划及时有效处理，保障医疗设备质量安全。
华群医疗
打造医院卓越设备科
|
|
